Política de reembolso
Política de Devoluciones
En Presiza S.A.S. queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no estás contento con tu producto, puedes solicitar una devolución.
Procedimiento para Devoluciones:
- Solicita la devolución: Para iniciar el proceso de devolución, el cliente debe solicitar la devolución de la factura. Puedes hacerlo contactándonos a través de ventas1@regigantes.com.
- Envío del producto: El producto debe ser enviado de regreso a nuestra dirección en su embalaje original y en buen estado.
- Evaluación del producto: Una vez recibido el producto, nuestro equipo lo evaluará para verificar que se encuentra en buen estado.
- Aprobación de la devolución: Si el producto cumple con las condiciones de devolución, se aprobará la solicitud y se procederá al reembolso del importe correspondiente.
- Motivo de la devolución: Al solicitar la devolución, te agradeceremos que nos indiques el motivo de la misma. Esto nos ayudará a mejorar nuestros productos y servicios.
Condiciones para la Devolución:
- El producto debe estar en buen estado, sin daños ni signos de uso excesivo.
- El producto debe devolverse en su embalaje original.
- Se debe presentar la factura de compra.